【求職攻略】專家分享AI模擬面試得分技巧及「貼士」

2022年5月30日 CTgoodjobs

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隨着人工智能(AI)技術發展日益成熟,越來越多公司AI視像面試方式招聘,以AI系統輔助找出最適合人選。雖然AI面試漸趨普遍,但仍有部分求職者不熟悉如何運作。數碼港作為香港科技旗艦,致力培育及推動青年投身創科,為了幫助求職者掌握和熟習AI面試技巧,與初創公司Datality Lab合作,利用其研發的AI演講訓練平台Moodie.ai,在6月4日至6日「數碼港互動招聘博覽」期間,即場為求職者提供AI模礙面試,求職者可獲表現評分和一份改善報告,助他們提升面試表現,費用全免。

Datality Lab董事總經理梁泰然(Roland)表示,現代科技進步的同時,人需要擁有良好溝通能力,才能夠清楚表達自己的想法,可惜香港學生除了考試以外,較少機會學習溝通技巧,在演講及面試的時候,學生往往只能靠個人性格及經驗應對並表現自己。Roland和團隊成員希望協助用家改善溝通技巧、加強表達能力,於是展開研究,結合數據分析與AI技術,最終去年正式推出Moodie.ai。

AI面試即時評分 提升見工表現
今年的數碼港互動招聘博覽,6月4日至6日期間,求職者可以透過Moodie.ai接受AI模擬面試訓練,並獲贈一份詳細改善報告。操作的方法很簡單,首先輸入個人資料,以及應徵職位名稱,觀看解說影片後,就能開始3分鐘模擬面試,整個過程會被平台紀錄,面試結束後,片段將上傳到雲端評分。平台人工智能技術會按照求職者面部表情、肢體動作、聲調及內容,根據70個身體語言觀察點以及170個演算法,作出詳細分析,在整體、自信、流暢度、可信度等範疇評分,給予針對性改善建議,整個分析過程只需要5分鐘。

系統亦會參考求職面試導師的經驗分享,將面試表現好、壞的示範數據輸入系統,擬定標準並為求職者評分。以內容為例,若求職者在應聘市場營銷人員的面試中,回答包括「溝通、表達能力」、「市場知識」等職位相關的關鍵詞,就能在內容得分。Roland認為,在求職面試最難的問題之一就是「請介紹一下你自己」,皆因求職者不清楚面試官最想聽到甚麼回答是甚麼。然而,透過AI模擬面試分析結果,求職者就能知道自己的強項和弱項,例如會建議分享更多與職位有關的軟技能(Soft Skill)、硬技能(Hard Skill)以及行業相關知識等等。

創造僱主、求職者雙贏
現時不少企業利用AI面試尋找人才,不但求職者有更多機會展示自己,僱主亦受惠「傳統真人面試的時候,面試官都有自己的偏好及評分標準,如某種衣着打扮及年齡的求職者,會得到他們的歡心;進行AI面試能夠撇除與職位無關的考量因素,統一評分標準,聚焦在求職者實際表現和能力上。」Roland強調,AI面試不能夠完全取代傳統真人面試,卻能夠協助僱主得到更詳細的表現分析及數據,助他們找到最適合的人選,「以往主要以人手處理招聘程序,時間有限,有時求職者即使具備優秀能力,也可能因為履歷表不夠完整而遭到淘汰,現在採用AI面試,就能夠減少滄海遺珠的情況。」

有份研發AI演講訓練平台的Roland,提醒求職者在進行AI面試的時候,要謹記做好表情管理,「AI可以做到1秒內觀察求職者5次,任何微表情及身體動作都會被完整紀錄、分析。即使在過程中遇上不稱心的事,都不要從表情反映,要盡量保持自信而不輕佻的。」

Roland提及的AI面試注意點
入行做創科一定要有相關背景?
身為初創企業的僱主,Roland指出如果想投身科技行業,求職者必須願意持續學習新的知識,「從事這個行業不能夠停步,要一直研究並找出更新、有效的問題解決方法,因此要不停吸收新的知識。」Roland舉例,有意從事研發開發行列的人士,就要對元宇宙(Metaverse)以及非同質化代幣(NFT)概念有一定了解及研究。至於是否必須具備IT相關經驗或背景才能入行?Roland笑言自己是數據分析行業出身,以往二十年都是擔任企業顧問和市場研究角色,後來通過進修才開始對科技行業有一定認識。

Roland提及香港有不少的長、短期課程,歡迎對科技行業有興趣的人士報讀,想入行不妨按自己需要進修。他又建議,具備一定深度技術知識的人士,嘗試應徵編程相關工作;而未有深入研究,又想踏足科技行業人士,可以向設計方向發展,例如為公司設計使用界面。

若有意踏足科技界,了解行業最新趨勢相當重要,Roland指出每年都有各色各樣的創科公司參與招聘博覽,其業務和技術焦點都有所不同。他說即使不是準備求職,而是打算成立科技初創,都可以了解行業風向及技術趨勢,通過與創科界人士交流,見證初創公司如何一步一步邁向成功,對有志投身科技行業的人士大有裨益。

數碼港互動招聘博覽2022 Cyberport Career Fair 2022
日期:6月4日至6日
了解更多:https://ccf2022.vfairs.com/