【求職攻略】專家分享AI模擬面試得分技巧及「貼士」

2022年5月30日 CTgoodjobs

按此閱讀完整報導

隨着人工智能（AI）技術發展日益成熟，越來越多公司AI視像面試方式招聘，以AI系統輔助找出最適合人選。雖然AI面試漸趨普遍，但仍有部分求職者不熟悉如何運作。數碼港作為香港科技旗艦，致力培育及推動青年投身創科，為了幫助求職者掌握和熟習AI面試技巧，與初創公司Datality Lab合作，利用其研發的AI演講訓練平台Moodie.ai，在6月4日至6日「數碼港互動招聘博覽」期間，即場為求職者提供AI模礙面試，求職者可獲表現評分和一份改善報告，助他們提升面試表現，費用全免。

Datality Lab董事總經理梁泰然（Roland）表示，現代科技進步的同時，人需要擁有良好溝通能力，才能夠清楚表達自己的想法，可惜香港學生除了考試以外，較少機會學習溝通技巧，在演講及面試的時候，學生往往只能靠個人性格及經驗應對並表現自己。Roland和團隊成員希望協助用家改善溝通技巧、加強表達能力，於是展開研究，結合數據分析與AI技術，最終去年正式推出Moodie.ai。

AI面試即時評分 提升見工表現
今年的數碼港互動招聘博覽，6月4日至6日期間，求職者可以透過Moodie.ai接受AI模擬面試訓練，並獲贈一份詳細改善報告。操作的方法很簡單，首先輸入個人資料，以及應徵職位名稱，觀看解說影片後，就能開始3分鐘模擬面試，整個過程會被平台紀錄，面試結束後，片段將上傳到雲端評分。平台人工智能技術會按照求職者面部表情、肢體動作、聲調及內容，根據70個身體語言觀察點以及170個演算法，作出詳細分析，在整體、自信、流暢度、可信度等範疇評分，給予針對性改善建議，整個分析過程只需要5分鐘。

系統亦會參考求職面試導師的經驗分享，將面試表現好、壞的示範數據輸入系統，擬定標準並為求職者評分。以內容為例，若求職者在應聘市場營銷人員的面試中，回答包括「溝通、表達能力」、「市場知識」等職位相關的關鍵詞，就能在內容得分。Roland認為，在求職面試最難的問題之一就是「請介紹一下你自己」，皆因求職者不清楚面試官最想聽到甚麼回答是甚麼。然而，透過AI模擬面試分析結果，求職者就能知道自己的強項和弱項，例如會建議分享更多與職位有關的軟技能（Soft Skill）、硬技能（Hard Skill）以及行業相關知識等等。

創造僱主、求職者雙贏
現時不少企業利用AI面試尋找人才，不但求職者有更多機會展示自己，僱主亦受惠「傳統真人面試的時候，面試官都有自己的偏好及評分標準，如某種衣着打扮及年齡的求職者，會得到他們的歡心；進行AI面試能夠撇除與職位無關的考量因素，統一評分標準，聚焦在求職者實際表現和能力上。」Roland強調，AI面試不能夠完全取代傳統真人面試，卻能夠協助僱主得到更詳細的表現分析及數據，助他們找到最適合的人選，「以往主要以人手處理招聘程序，時間有限，有時求職者即使具備優秀能力，也可能因為履歷表不夠完整而遭到淘汰，現在採用AI面試，就能夠減少滄海遺珠的情況。」

有份研發AI演講訓練平台的Roland，提醒求職者在進行AI面試的時候，要謹記做好表情管理，「AI可以做到1秒內觀察求職者5次，任何微表情及身體動作都會被完整紀錄、分析。即使在過程中遇上不稱心的事，都不要從表情反映，要盡量保持自信而不輕佻的。」

Roland提及的AI面試注意點
入行做創科一定要有相關背景？
身為初創企業的僱主，Roland指出如果想投身科技行業，求職者必須願意持續學習新的知識，「從事這個行業不能夠停步，要一直研究並找出更新、有效的問題解決方法，因此要不停吸收新的知識。」Roland舉例，有意從事研發開發行列的人士，就要對元宇宙（Metaverse）以及非同質化代幣（NFT）概念有一定了解及研究。至於是否必須具備IT相關經驗或背景才能入行？Roland笑言自己是數據分析行業出身，以往二十年都是擔任企業顧問和市場研究角色，後來通過進修才開始對科技行業有一定認識。

Roland提及香港有不少的長、短期課程，歡迎對科技行業有興趣的人士報讀，想入行不妨按自己需要進修。他又建議，具備一定深度技術知識的人士，嘗試應徵編程相關工作；而未有深入研究，又想踏足科技行業人士，可以向設計方向發展，例如為公司設計使用界面。

若有意踏足科技界，了解行業最新趨勢相當重要，Roland指出每年都有各色各樣的創科公司參與招聘博覽，其業務和技術焦點都有所不同。他說即使不是準備求職，而是打算成立科技初創，都可以了解行業風向及技術趨勢，通過與創科界人士交流，見證初創公司如何一步一步邁向成功，對有志投身科技行業的人士大有裨益。

數碼港互動招聘博覽2022 Cyberport Career Fair 2022
日期：6月4日至6日
了解更多：https://ccf2022.vfairs.com/